排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見故障:。排隊(duì)機(jī)觸摸不了,鼠標(biāo)不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。2。排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒有人取號(hào)的情況下一直出小票,并且小票號(hào)碼是正常的,還有一種情況是在沒有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問題了,而是觸摸屏問題。3。抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng),點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒有反應(yīng)。4。排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點(diǎn)擊不準(zhǔn)確,還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
叫號(hào)機(jī)實(shí)現(xiàn)的功能:折疊自助取號(hào)顧客進(jìn)入服務(wù)廳時(shí),通過取號(hào)機(jī)自助取號(hào)。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號(hào)機(jī)打出一張排隊(duì)號(hào)票,此時(shí)該號(hào)碼自動(dòng)加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列,顧客手持排隊(duì)號(hào)票在等候區(qū)就座等待。具備定時(shí)取號(hào)功能,可自行設(shè)置工作時(shí)段,方便管理??勺孕性O(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊(duì)叫號(hào)排序自動(dòng)以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動(dòng)顯示大廳叫號(hào)信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號(hào)號(hào)碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號(hào)信息。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)上預(yù)約,微信預(yù)約。排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)廠家可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)查詢功能,微信、、手機(jī)APP客戶端進(jìn)行預(yù)約取票功能。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用:地理位置查詢;?航班車次查詢;?用戶信息查詢;?商場(chǎng)導(dǎo)購與商品展示;?學(xué)校圖書館圖書信息查詢;?物業(yè)、社區(qū)等進(jìn)行水電氣等信息的查詢;部門政務(wù)公開查詢系統(tǒng);?通信、電信部門業(yè)務(wù)公開查詢系統(tǒng)。
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